هذه الميزة موجودة في كل هاتف تقريبًا، لكنها غالبًا غير مفعّلة، رغم أنها صُممت تحديدًا لتساعد فرق الإسعاف والناس القريبين منك على مساعدتك حتى لو كان الهاتف مقفلًا.
هذا المقال هو الدليل الأشمل والأعمق للمستخدم الخليجي، يشرح خطوة-بخطوة كيفية إضافة المعلومات، وكيف تُصبح قابلة للوصول من شاشة القفل، وما يجب كتابته، وما يجب تجنّبه، بالإضافة إلى ميزات إضافية، جداول مقارنة، نصائح أمان، وتجارب واقعية.
لماذا يجب إضافة معلومات الطوارئ على هاتفك؟
معلومات قد تنقذ حياة
عند الحوادث أو حالات الإغماء، يواجه المسعفون صعوبة في معرفة فصيلة الدم، الحساسية، الأدوية التي تتناولها، أو حتى رقم أحد أفراد أسرتك.
وجود هذه المعلومات في هاتفك، وبشكل ظاهر من شاشة القفل، يساعد في:
- تسريع اتخاذ قرارات طبية.
- منع أخطاء دوائية.
- التواصل السريع مع العائلة.
مواقف واقعية
في عدة دول، من بينها دول الخليج، سُجّلت حالات استطاع فيها المسعفون أو الأشخاص في الموقع الوصول لمعلومات طبية مهمة من الهاتف—مثل حساسية دواء أو فصيلة دم—وكان لذلك أثر مباشر في العلاج.
عند ضياع الهاتف
قد لا تكون طارئة صحية.
ربما سقط هاتفك، ووجود رسالة واضحة مثل:
«الرجاء الاتصال على رقم … لإعادة الهاتف»
يسهّل على من يجده التواصل معك.
ما المعلومات التي يُفضّل تسجيلها؟
١) جهات اتصال الطوارئ
اختر أشخاصًا يمكن أن يردّوا بسرعة:
- أحد الوالدين
- الزوج/الزوجة
- أخ/أخت
- صديق مقرب
- طبيب العائلة (اختياري)
نصيحة: أضف أكثر من شخص لتجنب عدم الرد.
٢) معلومات طبية أساسية
يفضّل كتابة:
- فصيلة الدم
- الحساسية الدوائية أو الغذائية
- الأمراض المزمنة (سكر، ضغط، قلب...)
- الأدوية اليومية أو الضرورية
- وجود جهاز زراعة مثل: منظم ضربات القلب
٣) ملاحظات مفيدة
- لغة التواصل المفضلة
- ملاحظة: “لا أستطيع تناول دواء… بسبب حساسية”
- في الخليج: رقم الطوارئ المناسب لدولتك
- رقم بديل أو بريدي (إن رغبت)
٤) معلومات لا يجب وضعها
لأجل الخصوصية تجنّب كتابة:
- رقم الهوية
- عنوان المنزل الكامل
- معلومات مالية
إضافة معلومات الطوارئ على هواتف أندرويد


![]()
ملاحظة: تختلف الأسماء حسب الشركة—لكن الخطوات متقاربة.
الطريقة العامة على معظم أجهزة اندرويد
- افتح الإعدادات.
- اذهب إلى السلامة والطوارئ (Safety & Emergency).
- اختر معلومات الطوارئ (Emergency Information).
- أضف: المعلومات الطبية ، جهات اتصال الطوارئ
- فعّل خيار عرض المعلومات على شاشة القفل.
على هواتف Samsung
- الإعدادات
- الأمان والطوارئ
- معلومات الطوارئ
- تحرير المعلومات وإضافة جهات الاتصال
- تفعيل “إظهار على شاشة القفل”
على هواتف Xiaomi / Redmi
- الإعدادات
- كلمات المرور والأمان
- طوارئ / Emergency SOS
- إضافة المعلومات + تفعيل الظهور على شاشة القفل
على هواتف Huawei
- الإعدادات
- الأمان
- معلومات الطوارئ
- تعبئة البيانات + إضافة جهات الاتصال
إضافة معلومات الطوارئ على هواتف آيفون


إعداد الهوية الطبية Medical ID
- افتح تطبيق Health – صحتي.
- اختر “الهوية الطبية” Medical ID.
- اضغط “تعديل”.
- أضف: فصيلة الدم، الحساسية، الحالة الطبية، الأدوية، جهات اتصال الطوارئ
- فعّل خيار: Show When Locked – إظهار عند القفل
ميزة SOS للطوارئ في الايفون
- الضغط المطوّل على زر الطاقة + زر الصوت
- الاتصال المباشر برقم الطوارئ
- إرسال موقعك لجهات الاتصال المسجلة
يفضّل تفعيلها من:
الإعدادات → الطوارئ SOS
مقارنة بين اندرويد و ايفون في معلومات الطوارئ
| الميزة | Android | iPhone |
|---|---|---|
| إضافة المعلومات الطبية | سهل ومباشر | من تطبيق Health |
| الظهور على شاشة القفل | متوفر | متوفر |
| إضافة جهات اتصال الطوارئ | نعم | نعم |
| مزايا إضافية | مشاركة الموقع + SOS حسب الجهاز | SOS تلقائي + إرسال الموقع |
| الاختلاف بين الأجهزة | كبير (سامسونج/هواوي/شاومي) | ثابت تقريبًا |
اختبار أن المعلومات تظهر فعلًا على شاشة القفل
بعد الإعداد:
- اقفل الهاتف تمامًا.
- اضغط على "مكالمة الطوارئ".
- يجب أن يظهر: معلومات الطوارئ / Emergency Information.
- تأكد من إمكانية رؤية: جهات الاتصال، المعلومات الطبية
إذا لم تظهر، فعّل خيار “عرض على شاشة القفل”.
نصائح أمان وخصوصية مهمة
- لا تكتب أي معلومات حساسة غير ضرورية.
- اكتفِ بالمعلومات الطبية الأساسية وأرقام التواصل.
- حدّث البيانات عند تغيير رقم الهاتف أو الطبيب.
- اختبر الإعدادات كل شهرين.
- إن كنت قلقًا على الخصوصية: اكتفِ بجهات الاتصال فقط.
بدائل وأدوات إضافية للطوارئ
١) تطبيقات مشاركة الموقع العائلية
- Life360
- Google Family Link
٢) بطاقة طوارئ ورقية
يحتفظ بها بعض الأشخاص في المحفظة.
مفيدة لكبار السن أو لمن يخشى مشاركة معلومات خاصة على الهاتف.
٣) تطبيقات صحية
مثل تطبيقات:
- “صحتي – وزارة الصحة السعودية”
- “SEHA – الصحة الإماراتية” والتي تحفظ بياناتك الطبية بدقة.
نصائح خاصة لمستخدمي دول الخليج
أرقام الطوارئ الأشهر:
| الدولة | رقم الطوارئ |
|---|---|
| السعودية | 999 |
| الإمارات | 999 / 998 |
| قطر | 999 |
| الكويت | 112 |
| البحرين | 999 |
| عمان | 9999 |
نصيحة مهمة
أضف رقم الطوارئ المحلي كاختصار داخل إعدادات SOS، خاصة إذا كنت تتنقّل بين دول الخليج.
الأسئلة الأكثر شيوعًا
هل يمكن لأي شخص رؤية معلومات الطوارئ؟
نعم، فقط المعلومات التي تختار أن تظهر على شاشة القفل.
هل تحتاج إنترنت؟
لا، الميزة تعمل بدون إنترنت.
هل يمكن حذفها لاحقًا؟
نعم، التعديل والحذف متاحان في أي وقت.
Checklist سريعة — تجهيز هاتفك للطوارئ خلال 3 دقائق
- إضافة فصيلة الدم
- إضافة الحساسية
- إضافة الأدوية الضرورية
- إضافة 2–3 جهات اتصال
- تفعيل الظهور عند القفل
- اختبار الميزة من شاشة القفل
الخاتمة
إضافة معلومات الطوارئ واحدة من أبسط الإعدادات، لكنها من أكثرها أهمية. الأمر لا يحتاج إلا دقائق، لكنه قد يختصر وقتًا ثمينًا في لحظات حساسة.
فعّل الميزة الآن، وشارك هذا الدليل مع عائلتك—لتكونوا جميعًا أكثر أمانًا واستعدادًا.